Chef / Cheffe de rang (H/F) CDI – MERCURE LYON PART DIEU – 69003 LYON 03

Job Description

Ibis Budget Part-dieu, Ibis Styles Part-Dieu, Mercure Part-Dieu recrute ! Le site hôtelier Lyon centre Gare Part-Dieu c’est 3 marques pour un total de 315 chambres et un restaurant dans le deuxième plus grand quartier d’affaire de France.

Nous sommes à la recherche de notre nouveau ou nouvelle Chef(fe) de Rang. Vos missions :

– Gérer l’arrivée et le départ de nos clients
– Traiter les demandes (réservation, etc) par téléphone et savoir répondre à toute question concernant l’hôtel, ses services et la ville de Lyon en générale.
– Gérer la facturation des clients.
– S’assurer de la satisfaction de nos clients au quotidien.
– Assurer le service en salle et le suivie des tables.
– Réaliser les prestations de service bar.
– Entretenir son espace de travail.

Votre profil :

– Souriant(e), avenant(e) et avec une bonne présentation.
– Désireux (se) de fournir le meilleur accueil client possible.
– Rigoureux(se) dans son travail.
– Sachant travailler en équipe.
– Capable de prendre des initiatives de façon autonome.
– A l’aise en anglais.
– Disposant d’une première expérience en hôtellerie ou avoir une envie d’apprendre.

Salaire : 13.32€ de l’heure. Heures de nuit de 22h à 07h00 : 0.56€ de l’heure en supplément

Avantages :
– Prime de fin d’année (correspond à un 13e mois, à partir d’un an d’ancienneté)
– Prime annuelle sur objectif
– 2 jours de repos consécutifs
– Prise en charge du transport quotidien à 50%
– Mutuelle de l’entreprise Prise en charge 75%
– Carte Accor offrant remises partenaires à partir de 6 mois d’ancienneté
– Parking gratuit, lieu de travail très accessible en transport en commun
– Uniforme fourni et blanchisserie

8 heures de travail par jour (coupures possibles) Planning par roulement. Travail le week-end.