Responsable d’équipe Cap emploi (H/F) CDI – AGIR’H – 73000 CHAMBERY

Job Description

Association à but non lucratif, AGIR’H est délégataire d’un Service d’Intérêt Économique et Général, Cap emploi Savoie Haute-Savoie, visant la sécurisation des parcours professionnels des personnes en situation de handicap. Pour ce faire, Cap emploi mobilise une expertise du rétablissement et une expertise de compensation du handicap, en complémentarité avec le droit commun. Son action s’inscrit au cœur du Réseau pour l’emploi.

Sous la responsabilité de la directrice des opérations, vous managerez en proximité une équipe de conseillers emploi répartis sur Savoie et Haute Savoie. Vous privilégierez une approche participative basée sur la coopération.

Poste basé sur Annecy, des déplacements très fréquents sont à prévoir sur les deux Savoie.

Vos missions

Management équipes :
– Soutenir et suivre l’activité des conseillers sur leurs lieux d’exécution des missions
– Motiver et mobiliser les collaborateurs par des feedback constructifs réguliers
– Animer des réunions d’équipes
– Organiser, prioriser et planifier les activités des conseillers
– Superviser l’activité de conseillers sur la qualité des expertises et des contenus de services
– Assurer le suivi des indicateurs d’activité et de performance, rendre compte
– Contrôler et réajuster les pratiques en donnant des clés pour faire progresser
– Entretenir la relation de proximité avec France Travail, dans la complémentarité de l’offre de services intégrée (ODSI) et des compétences
– Gérer les relations intra et inter équipes
– Participer au développement des compétences et à la politique GPEC, mener des entretiens annuels et professionnels
– Représenter la structure et le service au sein des instances socio-économiques
– Faire des propositions visant à l’amélioration de l’efficacité globale.
– Coordonner les équipes, les ressources et les projets Cap emploi avec les autres services portés par la structure
– Participer au processus de prise de décisions
– Contribuer à un environnement de travail positif favorisant l’initiative, l’expertise dans lequel s’expriment écoute, proximité et confiance réciproque

Responsable de site (Annecy-Meythet) :
– Veiller à la bonne utilisation et au partage adéquat des ressources disponibles (espaces communs, bureaux, salles de réunion)
– Contribuer à un environnement de travail positif, à la fois pour les personnes accueillies, pour les partenaires et pour les collaborateurs
– S’assurer du bon fonctionnement des équipements ; superviser les interventions de prestataires externes, avec l’appui du pôle support
– Faire des propositions visant à l’amélioration continue de la qualité d’usage

Compétences associées

Connaissances :
– De l’organisation des entreprises des secteurs privés et public : organisation du travail, dispositifs d’évolution et de formation professionnelle, organisation sociale de l’entreprise.
– Du droit du travail et du code de la sécurité sociale
– Des politiques publiques de l’emploi, et du secteur du handicap

Savoir-faire :
– Aptitudes managériales
– Capacité à la conduite du changement
– Gestion des situations de stress, de tensions
– Capacité à actualiser ses connaissances
-Travail en réseau
– Maîtrise des techniques de communication écrite et orale.
– Maîtrise des outils technologiques collaboratifs à disposition

Savoir être :
– Leadership
– Empathie et écoute
– Diplomatie, sens de la communication et compétences relationnelles
– Autonomie, capacité d’organisation et rigueur
– Esprit d’équipe
– Force de propositions et d’initiatives
– Neutralité et objectivité
– Capacité d’analyse et de synthèse
– Flexibilité, s’adapter aux changements

Expérience en management et/ou expérience significative dans le champ de l’emploi et du handicap

Avantages : Titres restaurant, mutuelle (prise en charge 60% employeur), congés supplémentaires.