Responsable Qualité (h/f) CDI – IZIWORK – 69670 Vaugneray
Job Description
À propos de la mission
Vos missions :
– Gestion du service qualité en autonomie
– Effectuer une analyse critique des composantes stratégiques : enjeux, organisation, système de management, procédures (opérations conduisant à une tâche), métiers et leurs processus (modes opératoires interconnectés), niveau de satisfaction des clients, aléas et risques potentiels
– Analyser la qualité de la base documentaire fonctionnelle et technique, le niveau de formalisation et de conformité des documents internes avec les modèles standards
– Formaliser le processus qualité et concevoir les supports opérationnels : manuels, référentiels, rapports, questionnaires, documents pédagogiques
– Décliner les éléments du schéma directeur : objectifs, délais, stratégie (plans d’action, plans de communication)
– Déterminer les projets prioritaires d’amélioration continue, élaborer et planifier les plans d’action préventive et corrective
– Mettre en place le système d’audit interne (diagnostic, contrôle de conformité) : désigner et former les auditeurs, définir et planifier les interventions
– Copiloter la communication interne pour sensibiliser le personnel aux projets qualité
– Réaliser une veille permanente réglementaire ou normative du secteur
– Établir et mettre à jour les indicateurs des tableaux de bord, analyser les résultats des audits internes réalisés et les écarts, interpréter les normes applicables
– Analyser la satisfaction des clients, la réduction des coûts, la rentabilité commerciale, le taux de productivité, la qualité et la quantité des livrables
– Définir et piloter des plans d’action liés à l’hygiène, la sécurité et l’environnement (HSE) au travail
– Définir et mettre en oeuvre la démarche de responsabilité sociale de l’entreprise (RSE)
– Réaliser des audits qualité chez des fournisseurs, accueillir des auditeurs qualité des clients
– Participer à la conception des produits/services jusqu’à leur commercialisation
– Préparer les démarches de certification ou de labellisation et leur renouvellement
Poste polyvalent
Rythme de travail :
– Travail en journée
Rémunération & Avantages
Rémunération : 2 780 EUR – 3 000 EUR par mois
Avantages :
– Tous vos services dans une application
– Accès rapide à tous vos documents sur notre application- 13 ème mois
Profil recherché
– Expérience : Entre 24 mois et 5 ans
Certificats requis
– Aucun certificat requis
